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售后服务

售后服务,第一时间全心为您

大众进口汽车践行德国标准的服务理念,从展厅设计到维修技师,再到先进的诊断、维修设备和管理系统,都直接为大众进口汽车用户提供更准确、更便捷的维修服务。更有业内领先的24小时救援服务,能快速人性化响应用户的求助,让用户安心、放心。 不仅如此,大众进口汽车各经销商的硬件设备、服务流程、绿色意识等方面已全面经过全球环保认证权威机构考核,提高了进口车经销商的环保标准,推动了中国的绿色环保事业向前发展。

服务介绍

“至诚至精,用心为您”是大众进口汽车销售有限公司贯彻始终的理念与模式, 在引入德国优质售后服务体系的同时,更结合中国市场需求不断发展与完善,只为让每位大众进口汽车用户 享受到超出期望的高品质服务。

精湛服务

专业团队是精湛服务的基石,每个岗位必须经过大众厂家认证考核。高标准严苛筛选与专业严谨的技术培训,保障团队的专业素质与综合服务水平。每季度进行多达260项现场审核,每两年举办一次经销商技能世界锦标赛,从而达到从预约到维修、质检以及跟踪服务等完整流程中每一环节的专业与周到。 德国大众公司更会将更新维修资料及其他信息与经销商实时分享,确保以完善的操作技术、维修设备与管理系统,提供更准确、更便捷的服务。

精良备件

精良备件来自大众汽车原厂,与车型研发同步发展,是为您的爱车专门配置的上乘之选。性能卓越,装配精准,坚固耐用,长期保值,确保您安全驾乘,愉悦随行。

  • 最佳性能
  • 最佳装配
  • 坚固耐用
  • 完美保值

精诚用心

细致入微的服务源于每时每刻的用心。大众进口汽车销售有限公司的服务人员,如同关爱家人一般关爱每一位用户,提前预设问题、思虑周全,并时刻关注、随时准备、及时响应,提醒用户所忽略的各项细节。每一位大众进口汽车用户享受到的不仅是一份专业服务,更是来自大众进口汽车的一份承诺与关怀。

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